一、淘宝介绍及淘宝生活服务平台由来：

1、淘宝现有用户5亿，其中活跃用户8000万，会员6000万，用户基数非常庞大

2、这部分用户中，19-35岁的用户占70%以上。这部分人群有消费能力，消费意识前卫，互联网的认知度非常高，并且对于生活服务的需求也集中旺盛，是有生活服务需求或为生活服务买单的主力人群

3、目前淘宝现有的生活服务类目下，用户数2013年4月同比2012年增长了40%，用户通过淘宝来寻找或购买服务的意识越来越高

4、基于本地化的生活服务项目，是2013年阿里集团性的战略项目

5、生活服务行业发展潜力巨大，但是由于从业者多数文化素质低，市场混乱，缺乏服务的品质保证和后续的保障。没有一个让消费者十分放心使用的网络平台。淘宝生活服务平台应运而生：

二、实习生岗位及要求：

1、岗位需求：

（1）男女均可（女生更好）；

（2）广告或marking专业优先，有创意有想法，有独立策划营销活动的能力（线上线下）；

（3）活泼、健谈、抗压能力强 4、自信、口齿清晰、表达能力强 5、在校有外联工作经验优先；

实习生主要工作内容：

生活助手项目的前期电话约见（主要是政府公关），市场营销活动的前期策划包装（创意方面） 

2、岗位需求：

（1）男女均可

（2）每周工作日3-4日在岗

（3）做事认真、细致，有独到想法和独立开展业务能力，有客服经验优先考虑

实习生工作内容：

（1）协助做好淘宝生活服务平台后台类目梳理和搭建

（2）主动呼出跟卖家联系，了解需求及配合点，协助卖家处理问题

3、岗位要求：

（1）性别：女生

A、   认真仔细，有耐心，比较能坚持，性格活泼，积极向上。
B、   沟通能力不错
C、   互联网能力较强

联系人：经管学院学工办苏老师28867066